Comment mobiliser sur les coûts de la non-qualité ?
Les salariés connaissent rarement les multiples impacts de la non-qualité sur les différents services de l’entreprise. Le roman-photo est un outil permettant de mobiliser les équipes en leur faisant découvrir, à travers une situation réaliste,
les conséquences et les coûts liés à cette problématique.
Le point fort de la démarche : le scénario est écrit et interprété par les collaborateurs eux-mêmes.
Le résultat : l’engagement autour d’une œuvre collective qui favorise l’évolution des comportements.